Zásady ochrany osobných údajov

  • Domov /
  • Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 5. septembra 2026

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť Fireflow s.r.o., IČO: 19407963, so sídlom Lidická 700/19, Brno, 602 00, Česká republika, e-mail: ahoj@sportuj.app (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje používateľov mobilnej aplikácie a webu Sportuj.app.

Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu súkromia a postupuje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

2. Aké údaje spracúvame

Osobné informácie

  • E‑mail (povinný, na prihlásenie a komunikáciu)
  • Meno alebo prezývka (povinné na zobrazenie v aplikácii)
  • Telefónne číslo (voliteľné, slúži ako kontaktný údaj v tíme)
  • Dátum registrácie a stav účtu

Identifikátory používateľov a zariadení

  • Firebase UID, Google OAuth ID, Facebook OAuth ID
  • FCM tokeny (push notifikácie), Google Client ID

Údaje o tímoch a športových aktivitách

  • Názov a údaje tímu (šport, mesto, kontakty)
  • Rola v tíme (admin, člen, tréner)
  • Udalosti (názov, popis, miesto, čas) a účasť na nich
  • Štatistiky účasti

Údaje o spravovaných profiloch detí

  • Meno dieťaťa tak, ako sa zobrazuje na súpiske
  • Rok narodenia (nepovinný, na zaradenie do vekovej kategórie)
  • Väzba na zákonných zástupcov, ktorí profil spravujú

Komunikačné údaje

  • Správy na tímovej nástenke
  • Priame správy medzi používateľmi (po zavedení funkcie)

Technické údaje

  • Záznamy o pádoch aplikácie (Firebase Crashlytics)
  • Nastavenia upozornení
  • Stav pripojenia

3. Účely spracúvania

  • Funkcie aplikácie: autentifikácia, správa tímov a udalostí, správy, push notifikácie.
  • Správa účtu: vytvorenie a správa používateľského profilu, overenie totožnosti.
  • Komunikácia vývojára: upozornenia a e‑maily o službách a zmenách aplikácie.
  • Marketing: informácie o platených službách (posielané len registrovaným používateľom).
  • Analytika a diagnostika: stabilita aplikácie, oprava chýb, výkon.
  • Bezpečnosť: prevencia zneužitia účtov, overovanie prihlásenia.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • plnenia zmluvy (prevádzka účtu a funkcie aplikácie),
  • oprávneného záujmu (zlepšovanie služieb, základný marketing),
  • súhlasu (prihlásenie cez Google, Facebook),
  • súhlasu zákonného zástupcu podľa čl. 8 GDPR (spravované profily detí, pozri kapitolu 10).

5. Zdieľanie údajov a tretie strany

Údaje zdieľame iba s:

  • Google Ireland Limited (Firebase, Auth, Firestore, Crashlytics)
  • Meta Platforms Ireland Limited (prihlásenie cez Facebook)
  • ostatnými členmi tímu (meno/prezývka, e-mail, telefón v rámci tímu; pri spravovanom profile dieťaťa jeho meno a kontaktné údaje zákonného zástupcu)

Údaje neposkytujeme reklamným sieťam, analytickým ani marketingovým spoločnostiam okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie.

Osobné údaje neprenášame mimo EÚ/EHP, s výnimkou prípadov, keď to umožňujú platné právne predpisy a sú zabezpečené primerané záruky ochrany.

6. Doba uchovávania údajov

  • Osobné údaje a údaje o tímoch: počas existencie účtu.
  • Záznamy o pádoch aplikácie a FCM tokeny: uchovávajú sa dočasne a priebežne sa obmieňajú.
  • Po zrušení účtu sa údaje vymažú najneskôr do 30 dní.

7. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,
  • na opravu nepresných údajov,
  • na vymazanie („právo na zabudnutie“),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov Českej republiky (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte nám na ahoj@sportuj.app.

8. Zabezpečenie údajov

  • Údaje sú uložené v zabezpečených databázach Firebase (Google Cloud, EÚ).
  • Prístup k nim majú len oprávnené osoby.
  • Komunikácia prebieha výhradne cez šifrované spojenie (HTTPS/TLS).

9. Cookies a analytika

Web sportuj.app používa iba cookies súvisiace so službou Google Analytics na analýzu návštevnosti. Web nezhromažďuje žiadne ďalšie osobné údaje.

10. Veková hranica a údaje detí

Vlastný účet

Vlastný používateľský účet si v aplikácii Sportuj.app môže založiť iba osoba, ktorá dosiahla vek 15 rokov. Vytvorením účtu používateľ potvrdzuje, že túto podmienku spĺňa. Osobám mladším ako 15 rokov založenie vlastného účtu neumožňujeme.

Spravované profily detí

Aplikáciu používajú športové kluby, ktorých členmi sú aj deti mladšie ako 15 rokov. Pre ne aplikácia ponúka spravovaný profil — záznam dieťaťa na súpiske tímu, ktorý zakladá a spravuje výhradne jeho zákonný zástupca. Spravovaný profil môže založiť iba osoba, ktorá má v aplikácii vlastný účet; založením sa stáva zákonným zástupcom tohto profilu.

O spravovanom profile vedieme iba:

  • meno dieťaťa tak, ako sa má zobrazovať na súpiske,
  • rok narodenia — nepovinne, na zaradenie do vekovej kategórie. Vedieme rok, nie dátum narodenia, a zákonný zástupca ho nemusí uviesť vôbec.

K spravovanému profilu nevedieme e-mailovú adresu, telefónne číslo ani prihlasovacie údaje. Dieťa sa do aplikácie neprihlasuje a prihlásiť sa nemôže — profil nemá žiadne prihlasovacie údaje. Všetka komunikácia, ktorá by inak smerovala používateľovi, teda upozornenia aj e-maily, sa doručuje zákonným zástupcom.

Okrem toho o dieťati vzniká rovnaký záznam o tímovej činnosti ako o ktoromkoľvek inom členovi — členstvo v tíme, účasť na udalostiach a štatistiky dochádzky.

Právnym základom je súhlas udelený zákonným zástupcom podľa čl. 8 GDPR, vyjadrený založením spravovaného profilu.

Čo o dieťati vidia ostatní

V tíme, ktorého je dieťa členom, vidia ostatní členovia meno dieťaťa na súpiske a jeho účasť na udalostiach. Kontaktnými údajmi uvedenými pri dieťati sú údaje jeho zákonného zástupcu — ten je v tíme vedený ako kontaktná osoba, aby sa mal tréner na koho obrátiť. Mimo tímu nie je nič z toho prístupné ani dohľadateľné.

Práva zákonného zástupcu

Zákonný zástupca môže v aplikácii kedykoľvek:

  • opraviť alebo doplniť údaje spravovaného profilu,
  • odhlásiť dieťa z tímu, čím stratia prístup k jeho údajom aj ostatní členovia tímu,
  • pridať ďalšieho zákonného zástupcu jednorazovým odkazom, ktorý platí 24 hodín a dá sa zrušiť,
  • vzdať sa vlastného poverenia k profilu; posledný zákonný zástupca sa ho vzdať nemôže, aby profil nezostal bez správcu.

O vymazanie spravovaného profilu a všetkých údajov o dieťati požiadajte na ahoj@sportuj.app z adresy zákonného zástupcu; vymazanie vykonáme do 30 dní. Práva podľa kapitoly 7 uplatňuje za dieťa jeho zákonný zástupca.

Vlastný účet osoby mladšej ako 15 rokov

Ak zistíme — či už vlastnou kontrolou, na základe upozornenia zákonného zástupcu, administrátora tímu alebo iného používateľa —, že si vlastný účet založila osoba mladšia ako 15 rokov:

  1. účet bezodkladne zneprístupníme,
  2. vymažeme účet aj všetky osobné údaje, ktoré s ním súvisia, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní,
  3. o vykonanom vymazaní informujeme zákonného zástupcu, ak ho poznáme a máme naňho kontakt.

Vymazanie vykonávame z vlastnej iniciatívy — netreba oň osobitne žiadať. Podozrenie, že vlastný účet používa osoba mladšia ako 15 rokov, nám môžete kedykoľvek oznámiť na ahoj@sportuj.app; každý taký podnet preveríme bez zbytočného odkladu.

Tento postup sa netýka spravovaných profilov detí, ktoré založil zákonný zástupca podľa tejto kapitoly — tie sú v aplikácii vedené oprávnene.

11. Uzavreté tímy a odobratie používateľa (blokovanie)

Sportuj.app nie je otvorená sociálna sieť. Všetok používateľský obsah — správy na tímovej nástenke, komentáre aj priama komunikácia — je dostupný výhradne v rámci uzavretej skupiny, teda konkrétneho tímu, ktorého je používateľ členom. Členom tímu sa dá stať iba na základe pozvánky alebo schválenia administrátorom tímu; obsah nie je verejne prístupný ani dohľadateľný mimo tímu.

Funkciu blokovania používateľa, ktorý sa správa nevhodne, plní odobratie člena z tímu. Administrátor tímu môže ktoréhokoľvek člena kedykoľvek a bez udania dôvodu z tímu odobrať. Odobratý používateľ:

  • okamžite stráca prístup k tímu, jeho udalostiam, nástenke aj všetkej tímovej komunikácii,
  • nemôže ďalej prostredníctvom aplikácie kontaktovať členov daného tímu,
  • nemôže sa do tímu vrátiť bez novej pozvánky alebo schválenia administrátorom.

Keďže je všetka komunikácia v aplikácii obmedzená na uzavretú skupinu tímu, má odobratie z tímu voči ostatným členom rovnaký účinok ako zablokovanie používateľa.

Nevhodné správanie alebo závadný obsah môžete nahlásiť administrátorovi svojho tímu alebo priamo nám na ahoj@sportuj.app. Každé nahlásenie preveríme najneskôr do 48 hodín od jeho doručenia a podľa závažnosti závadný obsah odstránime, používateľa z tímu odoberieme alebo jeho účet zrušíme.

12. Ako vymazať účet a údaje

Ak si želáte vymazať svoj účet a všetky súvisiace údaje, môžete:

  1. v aplikácii prejsť do Profil → Môj účet → Zmazať účet, alebo
  2. poslať žiadosť na e‑mail ahoj@sportuj.app z registrovanej adresy.

Po potvrdení bude účet odstránený a všetky údaje anonymizované alebo vymazané do 30 dní.

13. Zmeny zásad

O zmenách týchto zásad vás budeme informovať e-mailom alebo upozornením v aplikácii.